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“戰(zhàn)風雪,保供應”靈璧華潤燃氣多措并舉保供應,暖民心
作者: 管理員 時間: 2024-02-05

2月初,新春前夕,氣象臺繼續(xù)發(fā)布暴雪預警,預計未來一周,宿州地區(qū)仍有超過5毫米以上降雪,且氣溫持續(xù)走低。為確保全縣天然氣保障平穩(wěn)有序,靈璧華潤燃氣“戰(zhàn)風雪,保供應”以安全供應為核心目標,在資源統(tǒng)籌、管網(wǎng)運行、用戶服務等領域積極備戰(zhàn),多措并舉保供應。

統(tǒng)籌部署“強保障”

針對此次雨雪低溫天氣,靈璧華潤燃氣制定了以總經(jīng)理為組長的今冬明春氣源保供應急預案。對春節(jié)期間天然氣供給保障工作進行了科學預測,全面開展訪民走企實地調(diào)研,就天然氣保供工作與行業(yè)主管部門主動溝通、共商措施,下大力氣全力保障供每戶家庭溫暖過冬。

應急儲備“添底氣”

節(jié)日期間,靈璧縣日均需求氣量6.5萬方,我公司積極爭取上游氣源氣量,協(xié)調(diào)蚌埠中油增加CNG供應量,日均供應量增加7000方。日供應量3萬方。與淮北華潤燃氣實現(xiàn)LNG供應互聯(lián)互通,提高LNG氣源保供可靠性。增大LNG儲量,站內(nèi)LNG儲量16萬方。同時對LNG儲備站改造升級,增加LNG氣化器一組,氣化能力增加了3000m3/小時。完善站內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)壓力溫度聯(lián)動報警,提高了設備運行的可靠程度。

安全保障“不打烊”

氣源充足是保供的基礎前提,安全保障則是保供的重中之重。靈璧縣城管局督促燃氣經(jīng)營企業(yè)強化安全主體責任落實,要求部署加密場站和管線設備實施巡查頻次,做好設施養(yǎng)護防凍保溫、第三方破壞風險防控,全力保障各類燃氣設施安全穩(wěn)定運行。我公司對轄區(qū)內(nèi)燃氣管網(wǎng)運行工況實施24小時全程氣量監(jiān)控,綜合場站24小時有專人值守,確??焖佟⒂行幹酶黝愅话l(fā)事件。對關鍵區(qū)域逐個排查存在凍堵風險的調(diào)壓設備,排除電線纏繞管道、管道架設危墻、地埋管線跑冒滴漏等隱患。完善各類警示標識,變被動響應為主動預防,提前完成設備維護,有效降低突發(fā)事件發(fā)生概率。

優(yōu)質(zhì)服務“暖人心”

強化窗口服務保民需,靈璧華潤燃氣以優(yōu)化營商環(huán)境提升用戶體驗為出發(fā)點,公司通過24小時服務熱線受理用戶咨詢和訴求,0557-6888906熱線密切監(jiān)控話務量變化,及時增配值守接線人員,保持高位接聽率。圍繞近期工作重點,做好用氣咨詢,安檢報修等業(yè)務的服務,幫助用戶解決各類用氣問題,全力保障好“冬供”期間廣大用戶的正常用氣服務。

下一步,靈璧華潤燃氣將切實增強燃氣保供的責任感和使命感,彰顯紅色央企擔當。在思想上“繃緊弦”,在行動上“拉滿弓”,將安全保供和用戶服務工作做深、做細、做實,全力保障今冬明春燃氣供應安全穩(wěn)定有序。


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